전자보증서 · 접수
구매 순간 보증서 발급, A/S 접수까지 한 번에
카카오톡 전자보증서를 자동 전달하고, 고객은 케어플리즈에서 바로 A/S를 접수합니다. 문의 채널을 통합해 누락을 줄이세요.
자동
전자보증서 즉시 발급
통합
A/S 온라인 접수 일원화
신뢰하는 파트너들과 함께합니다
다양한 산업의 고객사가 케어플리즈로 CS · A/S를 자동화하고 있어요.
운영 핵심 기능을 한눈에
보증서, A/S, 회원 관리를 자동화해 팀의 반복 업무를 줄이고 고객 경험을 높이세요.
보증서 관리
제품 보증서 발급·조회·만료 알림을 자동화해 CS 부하를 줄입니다.
A/S 관리
접수부터 할당·알림·처리 현황까지 단일 플로우로 추적합니다.
회원 관리
회원·업체 권한과 연락 채널을 한 곳에서 관리하고 연동합니다.
A/S 담당자님, 혹시 이런 고민이 있으신가요?
반복되는 상담과 확인 절차를 줄이고, 고객 경험을 매끄럽게 만드는 방법을 준비했습니다.
보증서를 종이로 관리하다 보니 분실/위조가 걱정돼요
고객이 보증서를 못 찾아서 A/S 접수가 매번 길어져요
구매정보 확인이 어려워 무상/유상 판단이 헷갈려요
접수 채널(전화·카톡·메일)이 제각각이라 누락이 생겨요
진행상태를 고객에게 매번 설명하느라 시간이 너무 들어요
수리 이력/부품/사진이 흩어져서 나중에 분쟁이 생겨요
이제 모바일 보증서 발급부터 A/S 접수·처리·완료까지 한 번에 끝내세요
진행 관리
관리자 페이지 자동 연결, 진행 상황도 실시간 공유
접수 내역이 자동 저장되고 제품·고객 정보가 바로 연결됩니다. 처리 단계가 실시간으로 공유돼 반복 문의를 줄입니다.
자동
관리자 페이지 데이터 연동
실시간
진행 상황 고객 공유
데이터 축적
모든 A/S 이력 축적, 분석으로 개선까지
A/S 기록이 자동으로 쌓여 제품별·기간별 통계를 쉽게 확인합니다. 반복 불량을 분석해 품질 개선 근거를 확보하세요.
자동
A/S 이력 데이터 누적
분석
품질 개선 인사이트 확보
케어플리즈 소식 & 공지
제품 업데이트, 공지, 뉴스 등을 한눈에 살펴보세요.